Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуя новичкам брать с нее пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок, будто она и правда тот самый «сапожник без сапог». Чужие трудности она решает с удивительной легкостью, а вот со своими никак не справится.
Владимир Смагин, майор следственного отдела, явился к ней на прием без предупреждения. Он сообщил: недавняя клиентка Татьяны, та самая, которую она отговорила от суицида, все же свела счеты с жизнью. Теперь следователю нужно понять — невольно ли психолог стала тем самым последним толчком, что привел к трагедии.